BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Союз автосервисов | Россия - ECPv6.15.11//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Союз автосервисов | Россия
X-ORIGINAL-URL:https://xn--80aeaanjl6bddtffei2q.xn--p1ai
X-WR-CALDESC:Мероприятия для Союз автосервисов | Россия
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Moscow
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:MSK
DTSTART:20220101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20230616T100000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20230616T170000
DTSTAMP:20261023T131835
CREATED:20230404T084054Z
LAST-MODIFIED:20230519T071644Z
UID:6366-1686909600-1686934800@xn--80aeaanjl6bddtffei2q.xn--p1ai
SUMMARY:Семинар: Практическое применение закона о защите прав потребителей
DESCRIPTION:В последние полгода участились обращения наших коллег с просьбой помочь в судебных спорах с клиентами. Где-то это искренние заблуждения заказчиков\, а где-то явный потребительский экстремизм. Любую проблему всегда лучше предотвратить\, чем бороться с ее последствиями. Поэтому Союз Автосервисов проводит платный очный однодневный семинар\, цель которого подготовить руководителей и дать им инструменты\, предупреждающие сложные ситуации с потребителями\, подсказать план действий в трудной ситуации. \nРЕГИСТРАЦИЯ\n  \nСвой авторский семинар для нас согласилась провести Майя Комиссарова — юрист\, активный адвокат\, работающий в поле Закона о Защите прав потребителя на стороне предпринимателей. 25 лет практической работы\, множество разнообразных клиентов\, сотни выигранных дел – багаж\, которым Майя поделится с аудиторией наших коллег. Её положительный опыт работы с НСТО позволяет с оптимизмом смотреть на взаимодействие с Союзом.  \nОбычная стоимость участия в семинаре — 12 000 рублей. \nСтоимость участия в семинаре для Членов Союза — 10 000 рублей. \nМесто проведения встречи будет анонсировано позже \nПРОГРАММА\nВступление\nЗащита прав потребителей в России/Законодательство о защите прав потребителей в России.\nОбзор изменений Закона от 25 октября 2007 г. \nТребования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения\n1.1. Предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах/работах/услугах\n1.2. Продажа товара потребителям\n1.3. Выполнение работ/оказание услуг потребителям\n1.4. Потребительский экстремизм\n1.5. Претензионное общение с потребителем/досудебное разбирательство/предотвращение судебных споров \nДистанционный способ продажи товаров. \nГК РФ\n3.1. Розничная купля-продажа товаров\n3.2. Услуги/работы\n3.3. Совместное применение/сравнительная характеристика ГК РФ и Закона РФ «О защите…» \nПостановления Правительства РФ:\n— Перечень товаров\, на который не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;\n— Перечень технически сложных товаров\, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков;\n— Перечень товаров\, надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену …;\n— Перечень товаров длительного пользования\, на которые изготовитель обязан установить срок службы;\n— Перечень товаров\, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. \nИные акты:\n— Правила продажи товаров по образцам;\n— Закон города Москвы «О правилах торговли». \nОтветственность за нарушения потребительского законодательства\n6.1. Контролирующие органы в области защиты прав потребителей\n6.2. Виды ответственности \nСудебная практика\n7.1. Практика Верховного суда РФ.\n7.2. Судебная практика по рассмотрению судами дел по Закону РФ «О защите…» \nОтветы на вопросы \nРЕГИСТРАЦИЯ\n  \nВ результате участники получают: \nИндивидуальные консультации по наиболее проблемным ситуациям\, характерным для их компаниям.\nПрактические рекомендации по модификации документальной базы и прочие советы и «хитрости»\, позволяющие предотвратить потребительский экстремизм.\nПонимание как де-факто работает судебная система в области ЗоПП и ГК РФ\, система экспертиз и проверки качества. Ценный багаж знаний по прецедентам.\nНабор легальных приемов и хитростей по смягчению условий и требований ЗоЗПП. Например\, как фактически можно увеличить срок замены товара с 20 дней до 1 месяца и более? \nО докладчике:\n \n\n\n\n\nКомиссарова Майя Владиславовна \nПрофиль: \nПрофессиональный юрист (ГК РФ\, Закон о защите прав потребителей). \nБолее 8-ми лет (с 1997 г.) работает в области защиты прав потребителей. Автор многочисленных публикаций в деловой периодике и СМИ\, участник телевизионных программ. \n\n\n\n\n\n\n\n\nСпециализация: \n1) Авторский семинар по практическому применению Закона о защите прав потребителей (в интересах компаний\, против недобросовестного потребителя). \n2) Консультирование в области отношений\, регулируемых Гражданским кодексом РФ. \n3) Оптимизация или разработка «под ключ» пакета документов\, сопровождающих сделки с физическими (ЗоПП) и юридическими (ГК РФ) лицами. \nКорпоративные проекты: \n«Дом кухни»\, «КрафтВей Корпорейшн»\, «Дом Фарфора»\, ГК «Formoza»\, «R-Style»\, «ULTRA Electronics»\, Представительство и дилеры «Peugeot»\, «Toyota Bc»\, «Moscow Duty Free»\, «Мегафон»\, «Kaleva» и ряд других компаний\, а также более 100 компаний (авто\, мебель\, комп. и бытовая техника\, ТНП\, …) направившие своих сотрудников на открытые семинары. \n\n  \nРЕГИСТРАЦИЯ
URL:https://xn--80aeaanjl6bddtffei2q.xn--p1ai/event/seminar-rabota-s-potrebitelyami-i-upravlenie-zhalobami/
LOCATION:Москва
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://xn--80aeaanjl6bddtffei2q.xn--p1ai/wp-content/uploads/2023/04/1920h1080_lichman.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR