Современный Автосервис 2023. Вызовы рынка и перспективы развития

Рады сообщить о проведении нашей первой конференции для собственников и руководителей автосервисов. «Современный Автосервис – 2023: вызовы рынка и перспективы развития» – всероссийская площадка для обсуждения, выработки решений и обмена опытом между представителями автосервисного бизнеса, общественных организаций, органов государственной власти и экспертами рынка.

Участие в конференции для всех гостей бесплатное. Важно, чтобы каждый мог принять участие и получить полезные знания и ценный опыт от общения с другими профессионалами своей отрасли, и совместно прийти к решению наиболее острых проблем, которые стоят перед автосервисами в России.

Конференция пройдет в ресторане Me Sochi, по адресу г.Сочи, ул.Мира, 183/4

Участникам

• познакомиться и обменяться опытом в решении непростых вопросов, которые сейчас стоят перед многими автосервисами, с коллегами со всей страны;
• принять участие в дискуссиях, организованных при участии представителей органов законодательной и исполнительной власти, которые имеют прямое отношение к регулированию и функционированию отрасли;
• найти новых партнеров из числа экспонентов выставки, приуроченной к конференции.

Бесплатная регистрация

Программа конференции

12 октября

9:00 — 10:00 Регистрация

10:00 — 10:15 Приветствие

• Ефимов Виталий Борисович — Член Комитета Государственной Думы по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры, Президент Союза транспортников России.

10:15 — 11:45 Глобальная перестройка бизнес-процессов автосервисов и помощь государства. Возможности для предпринимателей

ПРОБЛЕМАТИКА: «Нет закона или нет порядка?».

Модератор — Гусев Дмитрий Геннадиевич, Первый заместитель председателя комитета Государственной Думы по контролю и Регламенту

• «Что не так?» — Александр Михайлович Пахомов, Председатель правления Союза Автосервисов
• «Доступ НСТО к технической информации — ключевой вопрос современной автомобилизации» — Падалко Владимир Иванович, вице-президент Торгово-Промышленной палаты РФ.
• «О развитии саморегулирования и культуры добросовестной конкуренции на сервисном рынке» — Вячеслав Александрович Жигалов, вице-президент РОАД.
• «Независимая экспертная и правовая поддержка автосервисного бизнеса» — Виталий Абдурахманов, адвокат АРКА «Дело-Лекс».
• «Автосервис – одна из самых конфликтных зон на рынке услуг» — Федор Коробков, член правления общества защиты потребителей «Клиентправ» .
• «Потребительский экстремизм — опыт и способы борьбы с ним» — Сергей Петров, независимый автоэксперт

11:45 — 12:00 Кофе-брейк

12:00 — 13:30 Люди

ПРОБЛЕМАТИКА: «Работа есть, работать некому».

Модератор — Гейко Павел Петрович, адвокат АК “СанктаЛекс”, владелец СТО “Автодок”

• «Приоритетность профессий и специальностей СПО для автомобильной отрасли» — Бедарева Лариса Юрьевна, старший научный сотрудник ЦЭНО РАНХиГС 
• «Региональные особенности трудоустройства выпускников СПО в автомобильной отрасли» — Ломтева Елена Владимировна, кандидат педагогических наук, ведущий научный сотрудник ЦЭНО РАНХиГС 
• «Путь специалиста: от идеи до профессионального роста» — Андрей Бракоренко, Сооснователь и управляющий партнер SENSYS Engineering
• «Сотрудники автосервисов: взгляд работодателя и соискателя» — Людмила Горбачева, Ведущий специалист компании ООО “Хэдхантер” по продвижению в ЮФО и СКФО
• «Трансформация автосервиса: как вовлечь мастеров-приемщиков в культуру обслуживания» — Елена Потемкина, HR бизнес-партнер Автоцентра «Виадук», Омск, МBA, член Национальной федерации менторов и коучей HR ключевых работодателей

13:30 — 14:15 Перерыв на обед

14:15 – 16:00 «КОМПОНЕНТЫ»

ПРОБЛЕМАТИКА: «Импорт…импорт… что есть импорт?»

Модератор Александр Сосновский, руководитель направления технического маркетинга SINTEC Group

• «Современные смазочные материалы, реалии рынка России» — Александр Сосновский, руководитель направления технического маркетинга SINTEC Group
• «Почему СТМ сегодня самый надежный поставщик» — Ольга Ранчина, руководитель маркетинга Nexus automotive Russia 
• «Брак запчастей – он чей? Выбор надежного поставщика» — Ольга Соловьева, директор по работе с поставщиками ООО Амтел
• «JORDEN и АГРЕГАТОРЫ. Борьба с контрафактом» — Андрей Малашонков, руководитель отдела продаж компании Jorden
• «Новый уровень взаимодействия с СТО. Предложение рынку» — Ядров Дмитрий, менеджер по работе с СТО, Fenox
• «Японию заказывали?» — Борис Юров, технический тренер CWorks
• «Гарантийная политика. Преимущества и противоречия» — Картузов Роман, Генеральный директор ООО Ситиар Рус

16:30 — 16:45 Кофе- брейк.

16:45 — 18:30 Панельная сессия  «Управление автосервисом»

ПРОБЛЕМАТИКА: «Руль спереди или руль сзади?»

Модератор —  Кулиева Ирина, HR директор FITSERVICE

• «Что изменилось в предпочтениях нашего клиента? Что он ждет от нас завтра? Что он нам готов простить?» — Виталий Кравец, Генеральный директор Аналитического агентства Индекс.
• «Авито Автосервисы: возможности и инструменты для развития» — Алексей Головин, Руководитель развития бизнеса, АВИТО
• «Автосервисы и товары для авто: тренды и инструменты для привлечения клиентов онлайн» — Игорь Шевцов, Руководитель группы продаж Краснодар, Яндекс Реклама
• «Что такое качество? Контроль качества – много ли для этого надо?» — Никита Шавловский, Руководитель отдела поддержки и сопровождения франчайзинговых предприятий ЕвроАвто
• «Что такое идеальный механик в сервисе? Почему они увольняются сами и за что мы их увольняем?» — Ирина Кулиева, HR директор FITSERVICE
• «Организационная модель компании. Роль налогов. Дробление бизнеса. Почему нас это не касается?» —  Анжела Русинович, руководитель консалтингового агентства «Гроссбух», член Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России.
• «Выплаты физлицам — проще, чем кажется» — Рустам Юськаев, основатель сервисов Cash&IT, PayTaxi

19:00 — Фуршет

13 октября

10:00 – 12:00 «Техника и технологии»

ПРОБЛЕМАТИКА. «Шаг вперед или два шага назад?»

Модератор —  Виктор Викторович Бойко, Генеральный директор группы компаний “Навигатор”

• «Особенности ремонта автомобилей бренда Changan. Перспектива для независимых автосервисов» — Игорь Лебедев, Технический тренер группы компаний «ВАГНЕР-АВТО»
• «Особенности диагностических приборов и диагностики китайских автомобилей» — Станислав Светозаров, заместитель Генерального директора «Интерлакен-рус»
• «Технологический стандарт восстановительного производства» — Юрий Валько, генеральный директор ГК «Гидравлика». 
• «Роботизация: эффективное решение трех проблем бизнеса — удержание клиентов, повышение их удовлетворенности и упрощение процесса подбора персонала» —  Алексей Демидёнок, эксперт в области оптимизации коммуникаций TWIN
• «Ремонт турбокомпрессоров, как дополнительный заработок автосервиса» — Никита Василенко, Генеральный директор компании ООО «Турбоост» 
• «Автосервис для электромобилей: мало работы или много денег? Опыт работы» — Александр Серëженкин, Генеральный директор ООО «Электромобили Мира» 
• «Гаражное оборудование: Технологии соответствуют изменяющемуся рынку» —Константин Курдюмов, директор по продажам ООО “Технокар”
• «Новые возможности электронного подписания с клиентами. Интеграции и дополнительные опции» — Святослав Балакирев, директор по развитию сервиса F-doc

 12:00 — 12:30 Перерыв на обед

13:10 — 14:30 Панельная сессия «Управление автосервисом. Масштабирование»  

Модератор Илья Плисов, Заместитель Генерального директора сети ЕвроАвто.

В дискуссии участвуют руководители ведущих франшиз России:

• EuroAuto– Михаил Петров, директор по развитию франчайзинговой сети
• FITSERVICE – Татьяна Овчинникова, директор международной сети автосервисов
• REAKTOR – Илья Николин, Руководитель управляющей компании сети автосервисов
• LECAR – Александр Кадухин, Директор по развитию бизнеса
• Everycar – Владимир Миненко, Руководитель сети

14:30 – 14:45 Перерыв на кофе

14:45 – 16:00 Панельная сессия «Управление автосервисом. Клиенты»

Модератор Роман Гуляев Основатель консалтинговой компании «Правильный автобизнес»

В дискуссии принимают участие лидеры рынка независимых автосервисов России:

• «Системный подход к работе с клиентами» — Сергей Шаламов, группа компаний На Ходу, Новочеркасск. 
• «Простые способы привлечь клиентов через геосервисы» — Виталий Трошин, руководитель СТО «Оживляющий Гараж», г Москва. 
• «Почему клиенты покупают запчасти на маркетплейсах и как автосервису с этим «бороться»»  — Роман Гуляев, директор по развитию СТО Еврорепар Калуга.
• «5 ошибок от записи до выдачи, которые отпугивают клиента»  — Татьяна Дуброва, бизнес-тренер. 

16:00 – 16:30 Итоги конференции.

 

Регистрация