Онлайн: Нагрузка растёт, сервисы закрываются: что менять в управлении уже сейчас?

• Загруженный сервис ≠ эффективный сервис — как управлять производительностью в условиях дефицита ресурсов?

• Стареющий автопарк — как адаптировать нормо-час, загрузку постов и процессы под автомобили 10+ лет?

• Контрафактные запчасти — как выстроить контроль проверок и снизить финансовые и юридические риски сервиса?

• Сокращение числа автосервисов (–6 %) — как использовать уход конкурентов для роста собственной доли рынка?