«3Р КОНСАЛТ»
3Р КОНСАЛТ это
Решения по увеличению прибыльности автобизнеса для независимых СТО, дилерских центров легкового и коммерческого направлений.
- Аудит и детальный план развития СТО
- Разработка и внедрение бизнес – процессов
- Настройка аналитики и управление финансами СТО
- Настройка эффективного он-лайн продвижения
- Обучение руководителей и линейных сотрудников
Обучение по финансовой аналитике автосервиса.
1 занятие. Принцип формирования отчета
2 занятие. Структура доходов и расходов.
3 занятие. Показатели эффективности.
4 занятие. Удержание и сегментация клиентской базы.
5 занятие. Лучшие практики от других СТО.
Рассказ Пахомова Александра о работе 3Р Конаслт.
Союз Автосервисов внимательно относится к своим партнерам. Их коммерческие предложения не только принимаются, но и тестируются в компания членах Союза Автосервисов.
В начале июля 2022 на СТО «Дилижанс» в Санкт-Петербурге свою работу представляли наши партнеры – ЗР КОНСАЛТ (Рыбкин Алексей и Зенков Сергей). Они проводили аудит управления компании. Это их направление профессиональной деятельности.
Особенностью ЗР-консалт является ориентация на особенности бизнес-процессов компании, комплексный подход и систематизированный отчет. Для «Дилижанса» работа была полезной и своевременной.
Есть хорошая для всех членов Союза новость. Члены Союза получают скидку в 15% на стоимость аудита.
Три дня коллеги подробно изучали процессы и цифры, опрашивали меня и моих сотрудников. Поскольку в моей компании сейчас присутствует управленческий кризис, помощь для меня пришла вовремя.
По результатам ребята подготовили презентацию и прислали подробный план развития пунктов на 60, который мы с ними впоследствии проговорили. Как я и ожидал, большинство выявленных ими недоработок или проблем мне были известны. Их заслуга в том, что они показали все вместе и заставили меня двигаться. Но кое-что для меня было новым. Например, мои запчастисты без ВИН не подбирают запчасти – и это плохо. Я считал, что наоборот, хорошо. Теперь я думаю иначе и исправляю. Спасибо.
Более половины предложений я принял, согласился с тем, что их надо внедрить. Но буду ли я это делать, вопрос для меня остался. Если я знал, то почему не делал до сих пор? Это и есть главный вопрос, который не поможет вам решить ни один аудитор. Вы должны самостоятельно решить для себя этот вопрос. Если вы внутренне готовы к переменам, тогда вперед!
Аудит для меня был точно полезным. Он позволил по-новому взглянуть не только на мою компанию, но и на сам процесс аудита. А именно:
- Были выявлены те дела, которые мы не делали, поскольку не оценивали их как важные и необходимые.
- Были структурированы по группам технологические операции. В группах операции были отмечены как приоритетные и второстепенные. Я об этом даже не задумывался. Оказалось полезным. Возможно, ваши приоритеты не совпадут, но направление вы получите.
- Я получил пинок для движения вперед. Строго говоря, пинок я получил раньше. Аудит направил этот пинок в нужном направлении.
Как резюме, могу сказать, что визит для нас был очень кстати именно в текущее непростое время. Большая часть созданного для нас плана действий, взята нами в работу. По части пунктов договорились о сотрудничестве с ребятами.