10 — 11 августа 2024 года в Нижнем Новгороде провели очередную встречу действительных членов Союза Автосервисов в рамках проекта “В гости к другу”.
Во второй раз участников проекта принимал заботливый автосервис “Геликон” и его основательница Наталья Кустова, которая открыла 5 автосервисов включая международный в Казахстане.
Программа мероприятия включала в себя деловую и культурную части и получилась очень насыщенной!
Деловая программа началась 10 августа с самого утра. Участники посетили СТО “Геликон” на улице Фучика, познакомились с клиентской зоной и внутренней работой автосервиса, пообщались с Натальей на тему достижений и провалов за время работы сети “Геликон”
Затем провели консультацию с налоговым экспертом, обсудили налоговую реформу 2025 года, амнистию по дроблению бизнеса, работу с самозанятыми и поговорили о том на что следует обращать внимание при ведении финансового, управленческого и налогового учета, а также как собственнику бизнеса проверить свою бухгалтерию. После консультации эксперт поделилась всеми материалами для самостоятельного изучения налоговых вопросов.
Сразу после обсуждения налогов Наталья презентовала свою CRM-систему по обработке, автоматизации и классификации анализа звонков клиентов с привлечением Искусственного Интеллекта.
Вот что написал Сергей Русаков, руководитель автосервисного направления в “Навигаторе”
“Наталья большое Вам спасибо за классное мероприятие! Нижний покорил! Было очень интересно узнать о Вашем опыте внедрения ИИ, появилось много идей по его применению! Спасибо!
Затем последовала презентация HR-специалиста сети “Геликон” о поиске сотрудников для СТО. Она рассказала о ситуации на трудовом рынке и предложила собственно разработанную воронку по поиску сотрудников, обозначила актуальные проблемы и решения по поиску и найму персонала. В настоящее время одним из ключевых проектов Союза Автосервисов является HR-направление.
После гости продолжили знакомство с гастрономической стороной города, а именно с одним из лучших кейтерингов Нижнего.
Культурная часть включала в себя посещение реконструированного Музея Горьковского Автомобильного Завода с сопровождением опытного экскурсовода. Нам рассказали, как зародился завод, о его деятельности и истории на протяжении 95 лет с даты основания. Познакомили со знаковыми моделями, автозаводцами и изменениям логотипа, от экспозиции и повествования никто не остался равнодушным!
Отзыв основателя Союза Автосервисов, Александра Пахомова, СТО “Дилижанс”:
“Коллеги, я был в музеях ведущих европейских производителей автомобилей, но музей ГАЗа меня не оставил равнодушным. И вообще, Нижний Новгород для меня открыл свое лицо. Все вместе взятые предыдущие командировки были как будто совсем в другое место.”
В завершении вечера гостей ждала прогулка на уникальном катамаране на электродвижении с которого открываются виды на все самые главные достопримечательности города: Нижегородский Кремль, Чкаловская лестница, Стрелка — место слияния Волги и Оки. Красивые набережные, живописные берега, великолепные мосты. И даже здесь участник проекта не переставали обсуждать профессиональную сферу.
После плодотворного рабочего дня гости познакомились с еще одним представителем гастрономической части — аутентичным итальянским рестораном.
На следующий день гостей ждала обзорная экскурсия по Нижнему Новгороду, прогулка по Нижегородскому кремлю и посещение еще двух СТО “Геликон”.
В заключении викенда провели обед с обсуждением проблем и задач отрасли в ресторане с концепцией соединения под одной крышей кулинарии и изобразительного искусства. И первое, и второе с привязкой к нижегородской земле.
Видеорепортаж с мероприятия в рамках проекта "В Гости к другу" автосервис "Геликон"
Дмитрий Егармин,
Наталья Кустова,
Основательница сети автосервисов "Геликон"
Вы знаете, как собираются единомышленники? Не друзья, не коллеги по работе, а люди, которые дышат одними идеями, генерят схожие мысли и живут своим общим делом? А я знаю. Теперь уже наверняка. Именно это ощущение было в очередной раз поймано при нашей встрече 9-11 августа в Нижнем Новгороде в рамках проекта «в гости к другу» от Союза автосервисов.
А какая мотивация у приёмщиков?
А как вы принимаете звонки?
А что с налогами? А какая аренда? А экономика? А Как найти персонал? А сохранить?
А что делать, если… и всегда ответ, чей-то горький или успешный опыт, мнение, совет.
Узнать свой город и показать его с разных сторон, взглянуть чужим взглядом на свои сервисы. Это моя Супер- история и впечатление от проекта. Спасибо всем, кто нашел время приехать, составил компанию и в музее и в баре для взрослых, на корабле и берегу, в офисе за салатом с бутерами и в пафосном ресторане. Классно, когда все на одной волне и за любой кипеш. Непременно нужно повторить.
Союз Автосервисов выражает высокую благодарность Наталье Кустовой за проведение и организацию проекта “В гости к другу” СТО Геликон, Нижний Новгород
Проект «В гости к другу» очень ценен для владельцев СТО и участников автосервисной отрасли. Коммуникация и опыт сопровождаемые душевной и теплой атмосферой бесценны!
Проект предназначен для действительных членов Союза автосервисов и проводится по инициативе его членов. Более подробно о проекте можно узнать здесь.
Вступайте в Союз Автосервисов! Очень ждем ваш уникальный опыт и рады поделиться своим!
Вместе можем больше!
