Юридические кейсы

Инструкция по противодействию мошенникам

Как выявлять мошеннические звонки и защищать персональные данные клиентов, а компанию от финансовых и репутационных рисков. Академией ЕвроАвто была подготовлена инструкция для сотрудников по противодействию мошенникам. Спикер: Илья Плисов Член …

Инструкция по противодействию мошенникам Читать полностью »

Нужно ли подписывать с клиентом согласие на обработку персональных данных?

Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ ужесточил правила оформления согласий на обработку персональных данных физических лиц. Принятый закон дополняет ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ новым …

Нужно ли подписывать с клиентом согласие на обработку персональных данных? Читать полностью »

Штраф на 2,5 миллиона рублей за один визит Комитета по контролю за имуществом

В Санкт-Петербурге автосервис получил три претензии о взыскании штрафа с размещенного НТО (нестационарный торговый объект) от Комитета по контролю за имуществом, в общей сложности на сумму 2,5 миллиона рублей. Что …

Штраф на 2,5 миллиона рублей за один визит Комитета по контролю за имуществом Читать полностью »

Купить фотографию и получить досудебную претензию

«При использовании указанного фотографического произведения на странице сайта <…>, были нарушены права правообладателя В соответствии со статьей 1301 ГК РФ, в случаях нарушения исключительного права на произведение автор наряду с …

Купить фотографию и получить досудебную претензию Читать полностью »

Как правильно хранить масла в автосервисе и магазине?

С 1 января 2021 года вступили новые правила противопожарного режима, обязательные для исполнения (в числе прочих) владельцами магазинов,  торговых центров и рынков. Новые правила устанавливают требования к организации противопожарной безопасности …

Как правильно хранить масла в автосервисе и магазине? Читать полностью »

Контрафактное масло в бочках и канистрах

Аудиверсию статьи можно послушать в телеграм-канале Союза Автосервисов.  В ТЦ «Станди» поступило предложение купить фирменное масло по недорогой цене: «Получаем масло по бартеру, сами не производим, Mobil из Франции или Финляндии …

Контрафактное масло в бочках и канистрах Читать полностью »

Поставщики VS сервисы. Кейс Fenox.

Партнёрские отношения разорвались с треском В профессиональных каналах было опубликовано яркое и эмоциональное описание взаимодействия с поставщиком по гарантийной программе «Fenox Service». Владислав Залесский описал свой опыт партнёрской работы. Его …

Поставщики VS сервисы. Кейс Fenox. Читать полностью »

Открутилась гайка крепления стабилизатора к рычагу. Оценка ущерба.

Мы уже рассказывали о кейсе с открутившейся гайкой, где выясняли кто виноват. И, если в том случае, клиент оказался справедливым и автосервис устранил только ущерб, связанный с качеством работ, то …

Открутилась гайка крепления стабилизатора к рычагу. Оценка ущерба. Читать полностью »